Відгуки про компанію Товари для птахівництва, тваринництва та бджільництва
- Максим Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Так, відправляли довше обіцяного, прийміть наші вибачення.
- Коментар продавця
- Марина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артак А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гірший магазин з яким доводилось співпрацювати.
Замовив камеру, яка виявилась несправною.
Відмовили у поверненні коштів, аргументуючи тим, що, цитата: «В нас намає бажання туди-сюди
ганяти товари Новою Поштою.
Псується упаковка і нам потім треба робити уцінку.»
Після довгих розмов всеж погодилися зробити повернення коштів, АЛЕ з цілим рядом умов, які , очевидно, будуть пізніше озвучені як невиконані і грошей ніхто не поверне.- Коментар продавця
Камера, яку не вдалось підключити не вважається несправною.
Вам було запропоновано допомогу технічного спеціаліста, щоб підключити цю камеру, але Ви відмовились, бо придбали іншу камеру.
Тобто справжня причина - Ви купили іншу камеру.
Щодо повернення, то даний ряд умов прописан у законі, який захищає не тільки Вас, але й нас від ось таких випадків.
Умови прості: товар не був у використанні, він зберіг свій товарний вигляд, пакування та заводські пломби.
А цитата була такою: "В нас намає бажання туди-сюди ганяти товари Новою Поштою.
Псується упаковка і нам потім треба робити уцінку, тому повернення робимо, якщо є мотивована відмова, а не просто я не зміг підключити і купив нову.
Відмовтесь від тої, що Ви купили, а нашу підключіть з спеціалістом тех. підтримки."
- Коментар продавця
- Павел П.
Не додзвонились мені, бо живу зараз в селі де дуже поганий звязок через знеструмлення. Я написав через додаток що така ситуація, але ніхто не відповів. Потім ще раз пробували подзвонити, після невдачі скасували замовлення. Хоча могли би глянути повідомлення або спробувати в меменджер написати любий...
- Коментар продавця
Прийміть наші вибачення. Клієнти не беруть трубки з різних причин: хтось передумав, не правильно вказав номер телефона, тощо.
А відправляємо замовлення тільки після підтвердження по телефону.
Ваше повідомлення надіслано в чат в наробочий час о 22:43.
Тому ми його побачили тільки вранці вже після скасування замовлення та Вашого негативного відгуку.
- Коментар продавця
- Андрій П.
- Сергій Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ілля
- Юрий К.
- Юрій М.
- Павел М.
Доставили та надали всі необхідні мені документи.
Ціна була краща зі інших + товар у наявності.
